gamapass 隱私權政策

最後更新時間：2026 年 08 月 17 日 (UTC+8)

gamapass 隱私權政策（下稱「本隱私政策」）適用於所有由遊戲橘子數位科技股份有限公司及其關連公司（下稱「本集團」）提供並透過 gamapass 所登入之服務、軟體及其他產品（下合稱「本集團服務」）。gamapass 作為本集團服務之登入服務平台（以下稱「本服務」、「我們」），為保障您的權益，請於使用本服務前，詳細閱讀以下規定。當您開始使用本服務時，即視為您已閱讀、瞭解並同意接受本隱私政策。歐盟會員身份不適用本集團目前所有服務，若您未主動告知是否具備歐盟會員國國民身份，本集團將認定您不具備歐盟國民身份，並會依據中華民國相關法令法規之規範，為您提供服務：

簡介
非常歡迎您使用本服務，我們認為您的隱私非常重要。為履行我們對尊重和保護您隱私的承諾，我們將堅持以下所詳細介紹的基本原則，並已經依照這些基本原則特別制定本隱私政策：
1. 當用戶完成帳號註冊後，即視為同意本條款。用戶透過本服務登入本集團服務或將本集團服務原用戶帳號資料轉移、合併至本服務亦同。
2. 我們承諾，在我們主動蒐集您的個人資料時，我們會通知您，並徵求您對我們蒐集、使用（含國際傳輸）或揭露您個人資料的同意。
3. 在我們主動蒐集您的個人資料時，我們會明確指出蒐集您個人資料的特定目的。
4. 在我們主動蒐集您的個人資料時，我們僅蒐集為履行特定目的所必須的資訊。
5. 除非徵得您同意或者為法律所要求或許可，我們僅可於主動蒐集您個人資料之特定目的之範圍內使用（含國際傳輸）或揭露您的個人資料，而且我們僅保存為能履行該特定目的所必要之您的個人資料。
6. 我們儘量確保您個人資料的準確性、完整性和最新狀態。
7. 我們會透過適當的安全保障措施保護您的個人資料。
8. 我們處理您個人資料的政策和行動將盡可能透明。
9. 您可以查看您的個人資料，並可適當地更正您的個人資料。
10. 我們將對您負責，並隨時歡迎您提出有關我們對上述原則、本隱私政策和適用法律遵守情況之意見。
11. 我們將基於營運需求、資通安全及隱私保護之維護，確保相關措施之持續合宜性、適切性及有效性，追蹤相關利害關注方之要求，如主管機關要求事項、法令法規要求事項及契約義務等。
12. 我們將依個人資料保護法、個人資料保護法施行細則、數位經濟相關產業個人資料檔案安全維護管理辦法之要求事項，識別並符合關於隱私保護及個人可識別資訊（PII）保護之要求事項。
在使用我們的服務時，我們致力於確保您的個人資料安全。為此，我們設定了以下資訊安全目標，以確保您的資訊得到妥善保護：
1. 符合政府法令及主管機關的要求：我們會遵循所有相關的法律和政府規範，確保我們的資訊安全措施符合標準。
2. 資訊安全與公司發展一致：我們會確保資訊安全控管要求與本集團的營運和發展方向保持一致，以支持公司的穩定成長。
3. 保護資訊資產：我們會努力確保您資訊的機密性、完整性和可用性，確保只有獲授權的人員能夠存取您的資訊，並確保資訊的準確性和完整性。
4. 永續運作的網路資訊業務：我們承諾提供穩定的服務，確保網路資訊業務的持續運作，為您提供可靠的使用體驗。
本隱私政策的適用範圍
1. 本隱私政策解釋本服務將會如何處理和保障您的個人資料，以及您查看和控制您個人資料的各種選擇。本隱私政策適用於所有由遊戲橘子數位科技股份有限公司及其關連公司提供並透過 gamapass 登入之服務、軟體及其他產品。
2. 如果您使用之各服務間亦有對於您個人資料之相關政策，您應同時適用之。
3. 本服務之最低使用年齡依本集團於服務條款、官網或其他公告中另行標示之規定為準；若您所在地區之適用法規規定較高之最低使用年齡，則以該法規為準。未達前述年齡門檻，請勿使用本服務。如用戶達年齡門檻，但依您所在地區適用法規為限制行為能力人，須取得法定代理人或監護人同意方可使用本服務。如用戶完成帳號註冊並首次登入使用，視為用戶已取得上述同意。本集團不會在明知的情況下，於未取得法定代理人或監護人同意前蒐集該等用戶之個人資料。
蒐集的資訊類別
為了向您提供服務，本服務蒐集和使用（含國際傳輸）下列種類的資訊：
1. 您在帳戶建立和註冊時將主動或透過第三方登入服務提供下列資訊
  1. [電話號碼]：
    當您為使用本服務而向我們註冊和建立帳戶時，本服務將要求您提供您本人真實的電話號碼。您同意提供時，我們會透過簡訊服務向您電話號碼發送簡訊以確定真實性。
  2. [E-Mail]：
    當您為使用本服務而向我們註冊和建立帳戶時，本服務將要求您提供E-Mail進行註冊和建立帳戶，我們會透過電子郵件服務向您的E-Mail信箱發送信件以確定真實性。
  3. [姓名]：
    您可以為您帳戶指定一個姓名，以供家人朋友更容易辨識您的帳戶。如您不願意提供您的真實姓名，您也可以建立暱稱取代您的真實姓名。
  4. [電磁紀錄（LOG）]：
    如連線設備IP位址、使用時間、使用的瀏覽器、瀏覽及點選資料記錄等。
2. 本服務在帳戶建立和註冊時主動蒐集下列資訊當您使用服務時，我們會從您的行動設備或個人電腦獲得和保存特定的電子標識和日誌資料，例如：作業系統類型、IP位址，包括國籍和語言設置或行動應用識別碼，以做營運分析之用。
3. 您可以選擇性主動提供本服務下列資訊
  1. [個人特定資訊]：
    您可以於您的帳戶設定性別、生日及地址使其他使用者更了解您。
  2. [個人大頭貼]：
    您可以為您的帳戶指定一個大頭貼使其他使用者更容易辨識您。
  3. [相機]：
    當您使用本服務時，您可選擇經由相機拍照並上傳至本服務。
  4. [客戶服務或支援的聯繫資訊]：
    若您透過我們的聯絡表單或其他方式聯繫我們，我們可以獲得和保存您選擇提供的任何資訊，包括您的姓名、E-Mail帳號及電話號碼等聯繫資訊、以及設備類型和作業系統類型等關於您行動設備或個人電腦的相關資訊。我們將會利用（含國際傳輸）這些資訊處理和調查您已經轉達至我們的問題，向您提供支援和改善我們的客戶支援服務。
  5. [推廣活動和客戶調查的聯繫資訊]：
    若您選擇參與本服務不定期提供之推廣活動或調查，我們可能要求您提供詳細聯繫方式（例如姓名、郵遞位址、電話號碼、E-Mail帳號、性別和出生日期），以便執行及管理這些活動，例如確認參加這些活動的資格，使您能夠填寫調查問卷和向您交付獎品。
  6. [裝置資訊]：
    若您選擇提供裝置專屬資訊進行更換手機、信箱、帳號密碼之資料驗證，相關生物特徵資料僅於您的裝置端進行處理，本集團不會蒐集或儲存您的實際生物辨識資料，僅會紀錄驗證之結果與必要的裝置識別代碼以與您的帳號建立連結。
4. 您基於使用本服務而主動提供下列資訊
  1. [多媒體資訊]：
    您可以基於訊息交流的理由分享您的各種多媒體資訊，包括：照片／影片／聲音，給聊天室中的其他使用者。當您在分享如相片或影片等內容時，我們會接收額外的相關資料（或是中繼資料），例如拍攝相片或影片的時間、日期。
  2. [文字資訊]：
    您可以基於訊息交流的理由分享您的各種文字資訊，包括：暱稱／文字訊息，給聊天室中的其他使用者。當您在分享文字內容時，我們會接收額外的相關資料（或是中繼資料），例如發送文字訊息的時間、日期。
5. 其他使用者基於使用本服務而主動提供關於您的資訊
  1. [有您在列的多媒體資訊]：
    其他使用者基於使用本服務而主動提供您的各種多媒體資訊，包括：照片／影片／聲音，給聊天室中的其他使用者。
  2. [與您有關的文字資訊]：
    其他使用者基於使用本服務而主動提供您的各種文字資訊，包括：暱稱／文字訊息，給聊天室中的其他使用者。
資訊使用目的和使用範圍
為了向您提供服務，使用本服務（含透過本服務登入的本集團服務）時，將為下列目的蒐集和使用（含國際傳輸）您的資訊：
1. 基於提供服務、本集團合法權益或您的同意，本集團作為資料控制者或共同資料控制者，本服務將為下列目的使用（含國際傳輸）您的資訊。
  1. 依中華民國《個人資料保護法之特定目的及個人資料之類別》
    ○四○ 行銷（包含合作廠商共同行銷業務）
    ○六三非公務機關依法定義務所進行個人資料之蒐集處理及利用
    ○六九契約、類似契約或其他法律關係事務
    ○九○ 消費者、客戶管理與服務
    ○九一消費者保護
    ○九八商業與技術資訊
    一二九會計與相關服務
    一三五資（通）訊服務
    一三六資（通）訊與資料庫管理
    一三七資通安全與管理
    一四八網路購物及其他電子商務服務
    一五○ 輔助性與後勤支援管理
    一五二廣告或商業行為管理
    一五三影視、音樂與媒體管理
    一五七調查、統計與研究分析
    一七三其他公務機關對目的事業之監督管理
    一八一其他經營合於營業登記項目或組織章程所定之業務
  2. 用於核對您的身份
  3. 將您於本服務上已公開提供或經您同意對外公開之多媒體內容、圖文及文字等資訊與您的帳戶曝光於本服務相關連之網站或廣告中。
  4. 使您可以在多種終端設備上使用您的本服務帳戶，也可以移轉您的本服務帳戶至其他終端設備上
  5. 幫助您找到您認識的其他本服務用戶，並用本服務保持聯繫，如您提出要求，也可允許其他本服務用戶與您取得聯絡
  6. 使您可以將本服務或本集團服務同步至您的帳戶，並在您使用的多個APP之間進行資訊共用
  7. 在您要求使用本服務提供本服務之外的服務時做出回應
  8. 發現並制止未經授權使用服務、不正當獲取服務或濫用服務等行為
  9. 提高服務水準和/或優化服務品質
  10. 確保為客戶提供支援，及時有效地回覆您提出的疑問或索賠
  11. 自行或提供予委外廠商進行客戶滿意度調查或客戶體驗優化所需之數據分析
  12. 為您提供服務相關的資訊
  13. 用於評估我們刊登在網際網路或其他媒體上廣告的效果
  14. 必要時通知使用者服務相關的其他重要資訊
  15. 用於核對促銷活動中之中獎人身份、向中獎人寄送禮品、交付其購入產品及類似行為
  16. 為本服務提供服務之協力廠商，於其提供協力服務之目的範圍內
  17. 用於積累服務相關的匿名統計資料
  18. 為了提升服務品質的目的，對您的身分資訊、瀏覽行為等進行綜合統計、數據分析或加工等處理，本集團可能會出於銷售、獎勵或為了讓您擁有更廣泛更便利的社交生活圈的需要而使用（含國際傳輸）、共享或揭露這些經過處理的資訊，但不會對個別使用者進行分析
  19. 如本集團因您進行購物或捐款，而有提供金流、物流服務必要，本集團有可能會提供您前述範圍內必要的個人識別資料給相關機關或合作、協力廠商作為交易驗證或商品、回饋項目送達之用。
  20. 本集團於提供服務或進行會員驗證、活動獎項頒發等情形時，為確保您的帳戶安全，可能要求您協助提供可證明個人身份之證件正本、傳真或影本，以及郵寄地址、匯款帳戶等資料，以確定使用者為您本人。
  21. 本集團如提供紅利或回饋金，您同意委託本集團於兌換之特定目的必要範圍內（含稅務）將您個人資料提供予提供商品或服務之參加廠商、政府機關進行蒐集、處理及利用（含國際傳輸）。
  22. 在您成為本服務用戶或使用本集團服務時，本集團得就本服務或您有使用之本集團服務，利用您的個人資料進行行銷（包括但不限於提供商品優惠資訊），且不會向您索取相關費用。如您不願接受行銷，可隨時聯絡本集團，本集團將於接獲通知後按內部作業流程停止本服務行銷之利用。
  23. 為了提升服務品質的目的，本集團可能會出於銷售、獎勵或為了讓您擁有更廣泛的社交生活圈的需要而使用（含國際傳輸）、共享或揭露經過處理的您的身分訊息或交易資訊予本服務或本集團服務及其業務夥伴進行市場分析、統計或調查。
  24. 遵守適用法律，履行法定義務。
2. 為下列目的，我們使用Cookies和類似技術，包括本機存放區：
  1. 協助我們在您使用服務時保持您的使用。
  2. 提高安全性。
  3. 記憶您的瀏覽器及您偏好的相關資訊。
  4. 幫助我們瞭解用戶使用服務的情況並提高服務品質。
  例如，我們可能使用Google分析來協助我們達到這一目的。
3. 然而，若我們需要在更多具體的情形下使用您的資訊，我們將向您提出要求或透過其他途徑告知，該通知優先於本隱私政策第5條中所述的一般情形。
資料保存及利用政策
1. 根據本政策所指之個人資料，係指得以具體指名特定人之相關資訊，並不包括以匿名方式所提供之資訊。
2. 資料保存及利用期間
  1. 資料保存期間將截至用戶主動請求本集團刪除、停止處理或利用用戶個人資料，或本集團因執行業務所必須之保存期間（例如商業會計法、洗錢防制法等法令規定或契約約定之保存期限）屆至之日止。
  2. 除法律另有規定或經您書面同意外，本服務將於您的帳戶存續期間及本服務營運期間持續保存您的個人資料。當您帳戶關閉或停止使用服務後，我們將於6個月內刪除您的個人資料；但下列目的仍持續存在時，將於目的消失前之必要範圍內持續保留：
    1. 為符合所適用之法令規定或履行法定義務。
    2. 提供及完成客戶支援服務。
    3. 解決本服務用戶之間或公司與用戶之間爭議。
    4. 偵測或制止未經授權使用、不正當使用或濫用服務的行為。
3. 資料利用地區：於本政策第5.1條所提之資訊使用範圍及利用對象之國內外營業所在地，及未受中央目的事業主管機關限制之國際傳輸個人資料之接收者營業所在地。
資訊安全措施與保護
1. 本集團採取的保護措施
  1. 為了提供安全可靠的服務，本服務的資訊處理和儲存均在安全的伺服器上完成。您的個人資料會採用合理之保全系統加以保護，例如防火牆或密碼保護。本集團採取符合行業標準的技術性與組織性安全措施，以防止未經授權的存取、洩露、變更或毀損。
  2. 這些措施包括但不限於：
    1. 數據加密：對資料進行傳輸中（in Transit）和靜態儲存（at Rest）的加密保護。
    2. 權限與日誌：僅授權有職務上必要之人員，方得接觸您的個人資料。我們實施最小化原則管理權限，並對所有操作留有日誌記錄。
    3. 備份與災難復原：系統每日自動備份一次遊戲資料與交易紀錄，備份檔依內部規範定期備份並保存。備份資料僅供災難復原使用，不對外開放存取。
  3. 儘管我們已盡一切合理的努力保護您的資料，但您理解網際網路上的數據傳輸或電子儲存方法無法保證絕對安全。
2. 安全事件處理與洩露通報
  1. 本集團已制定內部程序，用於異常監控與稽核所有對個人資料的存取和處理活動。
  2. 若發生個人資料洩露、遺失或被竊取等安全事件時，本集團將會依據內部程序及相關法規，立即啟動應變程序，查明事件原因、採取補救措施，並依情形及時通知相關主管機關與用戶。
3. 用戶的資訊安全責任
  1. 由於任何電子傳輸方法或資訊儲存方法都不是無懈可擊，我們無法擔保您的資訊在系統傳輸或儲存過程中百分之百安全，不被攻擊。為協助保護您的隱私和資訊安全，請不要將您的密碼告知他人或使用與其他設備相同的密碼。同時，若您懷疑任何未經授權使用您帳戶的行為，或任何其他不安全行為，請立即通知我們。
資料共享與委外規範
1. 資料共享對象
  本服務之關連公司包括但不限於下列公司，以及未來新增之關連公司，實際公告對象請以本集團公告為主（網址：https://accounts.gamania.com/about）。
  1. 購物橘子股份有限公司。
  2. 樂利數位科技股份有限公司。
  3. 優服橘子股份有限公司。
  4. 雲力橘子數位股份有限公司。
  5. 今日傳媒股份有限公司。
  6. 我傳媒科技股份有限公司。
  7. 串動橘子行銷股份有限公司。
  8. 奇換橘子股份有限公司。
  9. 動視橘子股份有限公司。
2. 共同利用
  1. gamapass 作為本集團服務之登入服務平台，為提供您全方位之會員權益及多元化服務，不論您實際使用的個別產品或服務為何，有時本集團各關連公司間將共同利用（包括但不限於處理、儲存）您的個人資料，並得透過簡訊、電子郵件或推播訊息發送相關資訊。利用目的及範圍包括但不限於：
    1. 身分驗證及帳號管理：身份驗證與帳號管理：維持 gamapass 帳號之通用性與唯一性，確保您僅需註冊單一帳號即可使用本集團各項服務。為達成此目的，我們將於各平台間同步您的帳號狀態（例如：當您於任一服務更新密碼或完成身分驗證，該變更將自動適用於集團內所有服務，確保您帳號使用的便利性與安全性）。
    2. 會員權益與資產整合：管理並整合您於本集團各服務中之資產，包含數位資產（如點數、虛擬貨幣及成就）及個人數位內容（如個人頭像、展示圖片及數位收藏）。確保您於切換不同服務時，能延續使用上述資源並享有統一的資產紀錄、帳戶價值及會員權益。
    3. 客戶服務與爭議處理：為處理您的諮詢與申訴，必要時各關連公司得共享您的服務紀錄、交易細節及客服往來紀錄，以提供一致且連續的支援服務。
    4. 系統維護與技術優化：進行伺服器穩定度監控、錯誤診斷與排除（Debug）、負載平衡處理及系統架構之更新與優化。
    5. 資安保護與風險控管：包括但不限於執行資安監控、偵測異常登入行為、防止帳號遭盜用、執行惡意行為判定（如跨產品黑名單與停權紀錄同步）及駭客攻擊防護。
    6. 市場調查：包括但不限於滿意度調查、使用者行為訪談及問卷發放。
    7. 數據分析：進行大數據分析、AI演算法訓練與優化、消費趨勢研究及廣告效果評估。
    8. 個人化推薦：根據您的偏好進行精準化內容推播、個人化廣告呈現及服務優化建議。
    9. 活動規劃：包括但不限於本集團舉辦之活動報名、資格審核、中獎通知、贈品配送及所得稅申報扣繳。
    10. 內部管理：包括但不限於本集團內部行政作業、審計、資安監測及履行法律義務。
    11. 其他符合法令規定之特定目的，或經您另行採取書面、點擊同意之利用方式。
  2. 我們會嚴格評估合作服務供應商和代理商，竭盡全力確保其具備適當、安全的資訊管理系統和組織控制系統。我們要求其嚴格遵守所適用之法令。我們還要求其僅在代表我們執行任務時方能接取您的個人資料。
3. 集團間共同行銷（將另行取得您的同意）
  1. 本集團旗下各關連公司分別提供性質不同的服務（如遊戲、購物、媒體服務等）。若本集團有意將您於某項服務中留存的個人資料，轉提供給您尚未建立服務關係之其他集團關連公司，由該公司向您行銷或推廣其產品與服務，本集團將另行以清楚顯著的方式向您說明並取得您的明確同意，未經您同意不會進行此類跨服務資料共享。
  2. 不同意不會影響您繼續使用 gamapass 及本集團各項核心服務功能。您亦得隨時撤回同意，本集團將於接獲通知後按內部作業流程停止相關共同行銷之利用。
4. 除本政策另有規定或為提供服務所必須外，我們不會將您的個人資料提供給本集團或合作廠商以外之第三方。但在下列情形下，我們得在法令許可範圍內將您的資料提供予第三方：
  1. 經您同意或依本服務相關條款之約定；
  2. 法律要求、司法調查或行政機關之強制要求；
  3. 為維護本服務、使用者或公眾之合法權利、財產或安全。
  4. 發生公司併購、分立或資產轉讓時，資料將隨業務移轉一併移交。
第三方網站免責聲明及風險說明
1. 本服務為嘗試提供更高之價值，我們可能會提供第三方網站的服務連結或是將第三方網站放置本服務內，並可讓您讀取或存取其內容、產品及服務，包括但不限於該第三方網站的使用者、廣告商、關係企業及贊助廠商。
2. 您同意並了解本服務無法保證您在第三方網站上提供之個人資料及/或其他資訊的安全性。您所連結之第三方網站有個別和獨立之隱私權政策及安全措施。即使該第三方網站與本集團服務提供有相關，本集團對於該第三方網站並無控制權，本集團對於該第三方網站或從之而取得的內容、產品、服務及安全措施，並無承擔任何責任或義務。因此當您存取這些網站時，應自行評估後承擔風險。
3. 若您看到任何不喜歡或不認同的內容，我們建議您立即離開該網站。因任何在該第三方網站或從之而取得的此類內容、商品或服務所造成之損失或損害，或因與使用、依賴此類內容、商品或服務相關所造成之損失或損害，本集團概不承擔直接或間接的責任。儘管如此，本集團仍設法保護本服務及置於本服務上所有連結的完整性，因此歡迎您提出與該第三方網站相關的意見。
您的權利
1. 您擁有依個人資料保護法第 3 條規定，除非有其他法令限制，您就您所提供之個人資料享有查詢或請求閱覽、請求製給複製本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用（包含撤回同意、反對本集團繼續處理您的資料）、請求刪除的權利。
2. 資料修改
  本服務盡可能簡化您控制個人資料的方法，確保您能夠盡可能地控制您的個人資料。您可以在任何時候於本服務中直接確認、修改您的個人資料。例如：
  1. 在會員中心的「個人資料」一欄，您可以確認或修改您顯示的姓名和資料相片
  2. 在會員中心的「登入設定」，您可以確認您裝置的電話號碼、E-Mail帳號、第三方登入服務（如Google、Facebook等）綁定資訊。
  3. 您可以透過本服務直接檢查、改正您的個人資料，變更、解除第三方登入服務綁定資訊。
  4. 您可以透過第三方登入服務解除與本服務綁定資訊。
本隱私政策的變更
本集團有權於任何時間在本服務上公布經修改、變更之隱私權政策內容，當本服務公布上開修改、變更後，該更新內容即刻生效，建議您隨時注意該等修改、變更；若修訂版本有實質重大更動，本集團將會提前十五日在本服務發布更新訊息，十五日期間屆滿，本集團將正式施行前述之隱私權政策，若您繼續使本服務，您將被視為已閱讀、瞭解並同意接受所有修改。
準據法與爭議解決
1. 本政策之解釋與適用，以及與本政策有關之爭議，除法律另有規定外，將依據中華民國法律解釋。
2. 本集團與用戶間因使用本服務而生或相關爭議，雙方同意依誠信原則進行協商，如協商無法達成共識時，雙方同意以中華民國仲裁協會進行仲裁，如一方或雙方無法接受仲裁結果，則雙方同意以臺灣臺北地方法院為第一審專屬管轄法院。
資訊控制與聯絡我們
1. 本集團為本政策之唯一資料控制者，設臺灣臺北市內湖區瑞湖街111號。
2. 為了處理您依據適用法律（包括存取、更正、刪除、限制處理等）提出的所有個人資料權利請求或投訴，請聯繫本集團信箱：gamapassservice@gamania.com，我們將依照本隱私政策管理您的個人資料。
條款效力
1. 若本政策任一項規定被法院或其他主管機關認定為無效或不具執行力，該無效或不具執行力之條款不影響其他條款或相關規範的有效性或可執行性，且該條款僅在使其轉為有效與可執行的必要範圍內進行修改，且修改後的條文將依照原先欲達成之法律及經濟上效果加以解釋。
2. 本政策所提之相關條款均以繁體中文版本為準，倘與本政策英文版本或其他語言之翻譯版本內容有不一致處，以繁體中文版本為準。